
תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות ונספח עיבוד נתונים של Clinigo
עודכן לאחרונה: 07.04.2026
ברוכים הבאים למערכת Clinigo (להלן: "האפליקציה" או "השירות"). השירות מופעל על ידי משה בן שימול, עוסק פטור מס' 302804786 (להלן: "המפעיל"). השימוש בשירות, לרבות הרשמה, התחברות, העלאת מידע, תמלול, יצירת סיכומים, קבלת פלטים אוטומטיים או שליחת הודעות, מהווה אישור כי קראת, הבנת והסכמת לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, עליך להפסיק כל שימוש בשירות.
1.1 השירות הוא פלטפורמת SaaS לאנשי מקצוע מוסמכים, לרבות קלינאי תקשורת, מרפאים בעיסוק ואנשי מקצוע נוספים בתחום הבריאות, לצורך תמלול, סיכום, ניהול תורים ותהליכי עבודה מבוססי בינה מלאכותית.
1.2 המשתמש מצהיר כי הוא בעל רישיון תקף ומוסמך כדין להשתמש בשירות בהתאם לחוק הסדרת העיסוק במקצועות הבריאות, התשס"ח-2008, ולכל דין רלוונטי אחר.
1.3 השירות הוא כלי עזר בלבד. המפעיל אינו מספק ייעוץ רפואי, קליני, משפטי או מקצועי. תוצרי המערכת, לרבות תמלולים, סיכומים, טיוטות, המלצות או פלטים אוטומטיים, הם בגדר טיוטה בלבד ואינם מהווים תיעוד רפואי סופי עד אשר נבדקו, נערכו ואושרו על ידי המשתמש באופן פעיל.
2.1 כל הזכויות בשירות, לרבות עיצוב, קוד, אלגוריתמים, מודלים, ממשקים, שמות מסחריים וסימני מסחר, הם קניינו הבלעדי של המפעיל.
2.2 אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, לעבד, לתרגם, לבצע הנדסה הפוכה, להסיר סימני מסחר, או לעשות כל שימוש מסחרי בשירות ללא אישור מפורש ובכתב מהמפעיל.
2.3 המשתמש שומר על כל זכויותיו במידע שהזין לשירות. בעצם ההזנה, המשתמש מעניק למפעיל רישיון מוגבל, לא בלעדי, להשתמש במידע אך ורק לצורך מתן השירות, אבטחתו, שיפורו ועמידה בדרישות חוק.
3.1 המפעיל נוקט באמצעי אבטחה מתאימים על פי הדין, לרבות הצפנה בשידור ובאחסון, בקרת גישה ורישום לוגים.
3.2 המשתמש אחראי לשמירה על סודיות פרטי הגישה שלו ולכל פעולה שתבוצע תחת חשבונו.
3.3 אירוע אבטחה מהותי, ככל שיתגלה, ידווח לרשות הרלוונטית ולמשתמשים המושפעים בהתאם לדין.
4.1 המפעיל שואף לרמת זמינות גבוהה אך אינו מתחייב לזמינות מלאה ורציפה. עדכונים ותחזוקה עשויים לגרום להפסקות שירות.
4.2 המפעיל רשאי לשנות, להשהות או להפסיק כל חלק מהשירות בהודעה סבירה מראש, ובמקרים דחופים – גם ללא הודעה מוקדמת.
4.3 ניתן לפנות לתמיכה בכתובת: SMARTAPPS8200@GMAIL.COM. המפעיל ישתדל להשיב בתוך ימי עבודה סבירים אך אינו מתחייב לזמני תגובה.
5.1 השירות כפוף לתכנית המנוי שנבחרה. מחירים עשויים להשתנות בהודעה מוקדמת של 30 יום.
5.2 המשתמש רשאי לבטל את המנוי בכל עת דרך הגדרות החשבון. ביטול לא יזכה בהחזר יחסי עבור התקופה שנותרה.
5.3 המפעיל רשאי להשעות או לסגור חשבון שהפר תנאים אלה, בכפוף לדין.
6.1 המפעיל אינו נושא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, תוצאתי, מיוחד או עונשי הנובע מהשימוש בשירות או מהסתמכות על תוצאותיו.
6.2 בכל מקרה, אחריות המפעיל לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.
6.3 אחריות המפעיל מוגבלת עד למידה המרבית המותרת לפי הדין החל.
המשתמש מתחייב לשפות את המפעיל, עובדיו, מנהליו, שותפיו וספקי השירות שלו מפני כל תביעה, נזק, הוצאה או חבות הנובעים מהפרת תנאים אלה, שימוש שגוי בשירות, הפרת זכויות צד שלישי, הפרת דין בהקשר לנתונים שהוזנו, או כל פעולה בלתי מורשית.
8.1 הדין החל על תנאים אלה הוא הדין הישראלי.
8.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
לכל שאלה, בקשה או הבהרה ניתן לפנות אל: SMARTAPPS8200@GMAIL.COM